Droit de rétractation

Pour un contrat conclu à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Contenu numérique fourni immédiatement

Lorsque vous demandez expressément l'accès immédiat au programme avant la fin du délai de 14 jours et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois l'exécution commencée, ce droit ne peut plus être exercé après la fourniture du contenu numérique, conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation.

Aucune garantie commerciale générale de remboursement sous 14 jours n'est proposée en complément de ce régime légal.

Faire une demande

Écrivez à contact@institut-educationcanine.com en indiquant votre nom, l'e-mail de commande, la date et le produit concerné. Vous pouvez aussi vous connecter à votre espace pour utiliser le formulaire dédié.

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Ces informations sont également détaillées dans les conditions générales de vente.